Hari ini, syarikat boleh dihubungi dalam pelbagai cara. Walau bagaimanapun, apabila anda merancang untuk menghubungi technical support atau menghantar e-mel kepada syarikat komputer, ingatlah tips di bawah.
- Jika anda menelefon tentang produk, tuliskan semua nombor yang berkenaan. Contohnya, Nombor Siri dan nombor model produk atau komputer. Berikut merupakan Cara Mengenal Pasti Model Dan Jenis Laptop Anda.
- Jika anda memerlukan bantuan untuk produk komputer, pastikan anda berada di sebelah produk sekiranya anda perlu mengikut arahan.
- Sediakan sehelai kertas dan pensel sekiranya ada maklumat tambahan yang perlu ditulis.
- Jika anda mempunyai akses Internet, cuba cari jawapan kepada soalan anda sebelum menghubungi atau menghantar e-mel. Banyak jawapan dalam talian.
- Pastikan anda mempunyai sekurang-kurangnya 30 minit masa yang tersedia, bukan sahaja untuk menunggu, tetapi masa yang mungkin diperlukan untuk menyelesaikan masalah tersebut.
- Jika produk anda rosak atau perlu diganti, sediakan semua maklumat pembelian.
- Jika anda merancang untuk membeli atau panggilan adalah berasaskan yuran, sediakan lebih daripada satu kad kredit.
- Akhir sekali, sebaik sahaja anda telah berhubung dengan seseorang, pastikan anda menulis nama mereka sekiranya anda perlu menghubunginya semula.
Kami menyediakan servis membaiki komputer dan laptop. Yang jauh kami boleh datang. FREE INSPECTION. Tiada repair tiada bayar. Kami covered area Kota Kinabalu – Papar.
Contact us : https://linktr.ee/TeraTech
