Ramai Owner Masih Menganggap Content Sebagai Kos
Apabila saya bercakap tentang content, masih ramai owner yang berkata,
“Tiada masa.”
“Tak pandai bercakap depan kamera.”
“Tak ada siapa nak tengok.”
Saya faham perasaan itu kerana saya juga pernah berfikir perkara yang sama.
Tetapi semakin lama saya berniaga, semakin saya sedar bahawa content bukan sekadar untuk mendapatkan “likes” atau “views”.
Content sebenarnya ialah aset.
Iklan Berhenti Apabila Bajet Habis
Bayangkan kita mengeluarkan RM1,000 untuk iklan.
Apabila bajet habis, iklan juga berhenti.
Pelanggan baru pun semakin berkurangan.
Tetapi content berbeza.
Satu content yang kita hasilkan hari ini boleh terus memberi nilai untuk jangka masa panjang. Sebuah video masih boleh ditonton enam bulan atau setahun kemudian, artikel di website berpotensi muncul dalam carian Google selama bertahun-tahun, malah satu sesi live juga boleh dipecahkan menjadi puluhan video pendek untuk dikongsikan semula di pelbagai platform.
Semuanya terus bekerja walaupun kita sedang tidur.
Itulah sebabnya saya melihat content sebagai aset jangka panjang.
Membina Kepercayaan
Ramai pelanggan tidak terus membeli selepas melihat satu video.
Mereka akan melihat video lain.
Mereka akan membaca artikel, melihat review, melawat website dan cuba mengenali siapa di sebalik bisnes tersebut sebelum membuat keputusan untuk membeli.
Semakin banyak content yang memberi manfaat, semakin tinggi keyakinan mereka.
Kadang-kadang pelanggan datang ke kedai bukan kerana harga paling murah.
Tetapi kerana mereka sudah percaya.
Dan kepercayaan itu dibina melalui content.
Tidak Semestinya Sempurna
Ramai owner menunggu kamera yang mahal.
Menunggu studio yang cantik.
Menunggu masa yang sesuai.
Hakikatnya, pelanggan lebih menghargai ilmu yang bermanfaat daripada video yang terlalu sempurna.
Telefon pintar yang ada di tangan sudah cukup untuk bermula.
Yang penting ialah konsisten berkongsi pengalaman, ilmu dan penyelesaian kepada masalah pelanggan.
Setiap Hari Ada Cerita Yang Boleh Dikongsi
Ramai berkata mereka tiada idea.
Saya pula percaya setiap owner mempunyai pengalaman yang boleh dijadikan content.
Soalan pelanggan.
Cabaran dalam bisnes.
Kesilapan yang pernah dilakukan.
Perubahan dalam industri.
Perkara yang dipelajari daripada buku atau artikel.
Semuanya boleh dijadikan perkongsian yang memberi manfaat kepada orang lain.
Kita tidak perlu menjadi pakar.
Kita hanya perlu berkongsi apa yang kita belajar.
Pelaburan Untuk Masa Depan
Hari ini saya cuba membina content secara konsisten.
Artikel di website.
Video pendek.
Live.
Media sosial.
Bukan kerana mahu menjadi terkenal.
Tetapi kerana saya percaya setiap content yang dihasilkan hari ini akan menjadi aset untuk masa hadapan.
Mungkin hari ini hanya seratus orang yang melihat.
Tetapi setahun dari sekarang, mungkin puluhan ribu orang akan menemuinya melalui Google atau media sosial.
Kesimpulan
Pada pendapat saya, content bukan lagi satu pilihan.
Ia sudah menjadi sebahagian daripada strategi membina bisnes.
Ia membantu pelanggan mengenali kita.
Membina kepercayaan.
Menunjukkan kepakaran.
Dan membuka peluang kepada pelanggan untuk menemui bisnes kita pada bila-bila masa.
Sebab itu saya tidak lagi melihat ia sebagai kos.
Saya melihatnya sebagai pelaburan yang nilainya boleh terus bertambah dari semasa ke semasa.
Apa Pendapat Anda?
Adakah anda melihat content sebagai satu kos atau satu aset?
Kongsikan pandangan anda di ruangan komen. Saya ingin mendengar pengalaman daripada owner bisnes lain juga.
Kami menyediakan servis membaiki komputer dan laptop. Yang jauh kami boleh datang. FREE INSPECTION. Tiada repair tiada bayar. Kami covered area Kota Kinabalu – Papar.
Contact us : https://linktr.ee/TeraTech
