Pada Awalnya Kita Rasa Kita Boleh Buat Semua
Semasa mula-mula berniaga, owner bisnes mungkin buat hampir semua perkara sendiri.
Buka kedai.
Layan customer.
Buat quotation.
Beli stok.
Buat akaun.
Jawab WhatsApp.
Buat marketing.
Buat content.
Selesaikan masalah.
Mungkin pada awalnya ia boleh dilakukan.
Tetapi apabila bisnes mula berkembang, cara ini boleh menjadi masalah.
Owner Tidak Boleh Menjadi Pekerja Untuk Semua Bahagian
Saya sendiri pernah melalui fasa di mana saya rasa lebih cepat kalau saya buat sendiri.
Kalau pekerja buat, perlu ajar.
Kalau orang lain buat, perlu periksa.
Jadi lebih mudah kalau saya buat sendiri.
Tetapi semakin lama saya berniaga, semakin saya sedar bahawa cara fikir seperti ini mempunyai had.
Kalau semua perkara bergantung kepada owner, bisnes akan menjadi terlalu bergantung kepada seorang manusia.
Dan manusia mempunyai had.
Kita ada masa yang terhad.
Tenaga terhad.
Fokus juga terhad.
Kalau Owner Tak Ada, Apa Akan Berlaku?
Ini satu soalan yang saya rasa setiap owner perlu tanya.
“Kalau saya tidak datang ke kedai selama seminggu, bisnes saya masih boleh berjalan atau tidak?”
Kalau semua keputusan perlu tunggu owner, semua masalah perlu owner selesaikan dan semua kerja hanya boleh dibuat oleh owner, mungkin sudah tiba masanya untuk membina sistem dan membahagikan tanggungjawab.
Matlamatnya bukan supaya owner tidak bekerja.
Tetapi supaya bisnes tidak lumpuh apabila owner tiada.
Delegasi Bukan Bermaksud Lepas Tangan
Ada owner takut memberikan kerja kepada pekerja kerana risau kerja tidak dibuat dengan betul.
Saya faham.
Tetapi delegasi bukan bermaksud kita serahkan kerja kemudian tidak peduli.
Kita perlu:
- Terangkan apa yang perlu dibuat.
- Tunjukkan cara yang betul.
- Sediakan SOP.
- Berikan tanggungjawab.
- Pantau hasil kerja.
- Berikan teguran dan tunjuk ajar jika perlu.
Dengan cara ini, pekerja belajar dan owner pula mempunyai lebih banyak masa untuk fokus kepada perkara yang lebih besar.
Pekerja Perlu Diberi Peluang Untuk Berkembang
Kalau kita sentiasa mengambil semua kerja daripada pekerja kerana kita rasa kita boleh buat lebih baik, mereka tidak akan mempunyai peluang untuk belajar.
Kesilapan kecil kadang-kadang adalah sebahagian daripada proses pembelajaran.
Sebagai owner, tugas kita bukan hanya memastikan kerja siap.
Kita juga perlu membina orang supaya mereka mampu melakukan lebih banyak perkara dari masa ke masa.
Apabila pekerja berkembang, kapasiti bisnes juga berkembang.
Owner Perlu Fokus Kepada Perkara Yang Lebih Penting
Bayangkan masa kita habis setiap hari menjawab perkara kecil.
Semak setiap transaksi.
Jawab setiap pertanyaan.
Pantau setiap kerja.
Selesaikan setiap masalah.
Bila pula kita mahu fikir tentang masa depan bisnes?
Bagaimana mahu cari peluang baru?
Ada masa tak belajar marketing?
Bila mahu bina content?
Bila mahu fikir tentang strategi?
Sebab itu saya percaya owner perlu belajar membezakan antara kerja yang perlu dibuat sendiri dan kerja yang boleh diberikan kepada orang lain.
Saya Sendiri Masih Belajar
Saya juga masih dalam proses belajar untuk tidak melakukan semuanya seorang diri.
Sampai sekarang saya masih belajar membina sistem.
Belajar menggunakan teknologi.
Menggunakan AI.
Belajar mempercayai orang.
Dan belajar bahawa tidak semua perkara perlu saya lakukan sendiri.
Bagi saya, menjadi owner bukan bermaksud kita perlu menjadi orang paling sibuk dalam syarikat.
Sebaliknya, kita perlu memastikan seluruh pasukan mampu bergerak dengan baik.
Kesimpulan
Pada awal bisnes, buat sendiri mungkin diperlukan.
Tetapi apabila bisnes berkembang, kita perlu belajar untuk melepaskan sebahagian tanggungjawab.
Jangan bina bisnes yang hanya boleh berjalan apabila owner berada di kedai.
Bina sistem.
Latih orang.
Bina kepercayaan.
Delegasikan kerja.
Dan gunakan masa yang ada untuk memikirkan perkara yang lebih besar.
Kerana akhirnya, bisnes yang baik bukan bisnes yang bergantung kepada seorang owner yang boleh buat semua perkara.
Tetapi bisnes yang mempunyai pasukan dan sistem yang mampu bergerak walaupun owner tidak berada di situ.
Apa Pendapat Anda?
Pada pendapat anda, apakah perkara paling susah untuk didelegasikan kepada pekerja?
Atau adakah anda pernah mengalami masalah apabila terlalu banyak perkara bergantung kepada diri sendiri?
Kongsikan pengalaman anda di ruangan komen.
Kami menyediakan servis membaiki komputer dan laptop. Yang jauh kami boleh datang. FREE INSPECTION. Tiada repair tiada bayar. Kami covered area Kota Kinabalu – Papar.
Contact us : https://linktr.ee/TeraTech
